Продукты Zoho

Приложение, позволяющее создать многофункциональную среду для различных отделов Вашего бизнеса. Программное обеспечение, объединяющее в себе все актуальные решения, с которым Вы не пропустите ни одной заявки от клиента и будете в курсе всей цепочки взаимодействия по каждому контакту. Ваша команда получит в свои руки лучший технологический инструмент для работы с клиентской базой. В отличие от подхода, когда Вы используете несколько сторонних продуктов, Zoho CRM Plus предлагает комплексный интегрированный пакет для взаимодействия с пользователем. Zoho CRM Plus включает программное обеспечение для отделов продаж, маркетинга, команд технической поддержки, а также мобильные приложения и расширения. Zoho CRM Plus включает в себя следующие продукты от Zoho:  SalesIQ, Desk, Social, Motivator, Campaigns, Project, Reports, Survey. Каждое приложение отвечает за решение определенного круга задач и интегрировано с остальными в рамках предоставляемого пакета. Все вместе они позволяют наладить взаимодействие с клиентом при помощи мобильного телефона, электронной почты, онлайн-чата, проведения опросов и анкетирования, работы с социальными сетями и системой тикетов на Вашем сайте. Как администратор, Вы можете настраивать, добавлять и изменять группы доступов для Ваших сотрудников, направляя их в те области, где не хватает специалистов для выполнения поставленного объема задач.